1 ـ غرور و فخر فروشی حس
غرور و فخر فروشی، به بالاتر دانستن خود نسبت به دیگران تعبیر میشود.
حتما باید در دوران مدرسه کسی را به یاد داشته باشید که به ظاهر خود یا یکی
از قابلیتهایش میبالید و این یعنی غرور. در دنیای وب این کار به شما کمک
میکند تا محصولاتتان را بفروشید! هر بازدیدکنندهای از یک سایت دوست دارد
به سرویس موفقی دست پیدا کند که بقیه آرزوی آن را داشته باشند. مردم به
دستاوردها و وبسایتهایی که آنها را بالاتر نشان دهند، افتخار میکنند. کاری
کنید که مشتریان شما خودنمایی کنند. مردم میخواهند از ابزاری استفاده
کنند که برندهای بزرگ استفاده میکنند. سایت SEOmoz بخوبی توانسته لوگوی
شرکتهایی را که برای ابزار آنها پول پرداختهاند، همراه یک فراخوانی انجام
عملیات ساده در صفحه اول قرار دهد تا شما را قانع کند که میتوانید به
موفقیتی دست پیدا کنید که برندهای برتر به آن رسیدهاند. کاربران
برتر را جلوی چشم قرار دهید. مردم میخواهند بهترین به نظر برسند و این را
به رخ دوستان خود کشیده و دستاوردهای مهم خود را به دیگران نشان بدهند.
سایت Dribble بهترین طراحیها را در صفحه اول خود قرار میدهد. این مساله
افراد دیگر را به استفاده بیشتر از آنها ترغیب میکند. کمی غرور در سایت
شما ممکن است تعداد بیشتری از مشتریان را برای استفاده از سرویسهایتان به
سایت بیاورد. 2 ـ زیادهروی بیشتر
مردم شکمپرستی را فقط در خوردن زیاد میدانند، ولی بهترین تعریف برای این
مساله استفاده بیش از حد از چیزی است که از آن به بعد نامناسب شود و به
معنای میل بیش از اندازه داشتن است. در وب، شرکتها از این خصیصه استفاده
میکنند تا کاربر فریفته شود و در سایت ثبتنام کند و از پشتیبانی بیپایان
کالاها بهرهمند شود. تا
به حال چند بار عبارت «نامحدود» را به عنوان یک محرک برای خرید یک ابزار
یا سرویس دیدهاید؟ زیادهخواهی بدون محدودیت قابلیتها در ازای مبلغ کم،
افراد را به این سمت هدایت میکند که برای یک محصول یا سرویس در سایت
ثبتنام کنند. اگر میخواهید توجه کاربر را جذب کنید، یک پیشنهاد ارزشمند
بدهید و منابع بیپایانی را برای مشتریان برای استفاده یا جمع کردن، تهیه
کنید. 3 ـ تنبلی برخی
از ما تنبل هستیم! اگر مجبور نباشیم کاری را انجام دهیم، اصلا سمت آن کار
نمیرویم. در دنیای وب این یعنی سادهتر و راحتتر کردن کارها برای مشتریان
بالقوه. محصولات و سرویسهایی که «تمام کارهای سخت را برای شما انجام
میدهند» مشتری جذب میکنند، مانند پست یک بلاگ از هر جایی و به سادگی. 4 ـ حسادت حسادت
یعنی بخواهید چیزی داشته باشید که دیگران بهترش را دارند. همه ما به کسانی
که به موقعیت و ثروتی که خواهان آن هستیم رسیدهاند، حسادت میورزیم و
برای رسیدن به آن هر کاری میکنیم. در وب این مساله را در حسادت برای
جایزهها، دنباله روها، دوستان و دعوتنامههای خصوصی میبینیم. به افراد چیزی بدهید که حسادت بقیه را تحریک کند و خواهید دید کاربران بیشتری به سمت سرویس یا محصولات شما میآیند. 4 ـ تحریک بصری بسیاری
در وب به خرید چیزهای جذاب و پرزرقوبرق میل دارند که در حالت عادی
نمیتوانند داشته باشند. وبسایتها از عکسهای بزرگ، برجسته و چرخشی
استفاده میکنند تا ما را برای خرید آن وسیله تحریک کنند. این قابلیت را
فراهم کنید که محصول را ببینند و با آن کار کنند. در
طراحی وب، میل به خرید معمولا به وسیله عکسبرداری حرفهای از محصولات که
زرق و برق، جذابیت و منحصر بهفرد بودن آن را نمایش میدهد، تحریک میشود.
سایت رولکس یک مثال از این مساله است. گالری متحرک سایت، مشتریان را تشویق
به گشتن در سایتی میکند که نه تنها نمایشدهنده محصولات رولکس بلکه
نمایشگاهی از تصاویر شرکت، شیوه، فلسفه و برند است. رولکس داستانی درباره
کیفیت، دقت و زیباییشناسی محصولاتش میگوید. 5 ـ حرص حرص
یعنی بیشتر خواستن مقام، قدرت و ثروت؛ میل به داشتن بیشتر از آن چیزی که
احتیاج داریم یا لایق آن هستیم. در وب این گناه به صورت تمایل برای
تاثیرگذاری بیشتر بر دنبالهروها و قدرت دیده میشود. توییتر
یک مثال قوی از وبسایتی است که همه ما تمایل داریم دنباله روهای بیشتری
داشته باشیم. هرچه دنبالهروهای بیشتری داشته باشیم، تاثیرگذاری بیشتری روی
افراد خواهیم داشت. ما تشنه به دست آوردن نفوذ و قدرت بیشتر هستیم و از
سرویسها استفاده میکنیم تا به اهداف خود برسیم. 6 ـ خشم خشم
به عنوان احساسات کنترل نشده، غضب و نفرت تعبیر شده است. در وب این کار
توسط شرکتهایی انجام میشود که حول محصولات یا سرویسهایشان شایعهسازی
میکنند. آمازون یک مثال عالی در استفاده از خشم برای تولید مشاجره، بحث و
جلب توجه بیشتر برای محصول است. منبع: smashingmagazine محمدحسین کردونی